HOTELLA IA
comprend la voix, le texte et les intentions hôtelières
Parlez à votre hôtel
HOTELLA
s’occupe du reste
HOTELLA est la première plateforme hôtelière alimentée par une agente IA vocale, conçue pour améliorer l’expérience client, automatiser les demandes et optimiser les opérations hôtelières.
L'avantage HOTELLA
Une solution puissante conçue pour vous aider à gérer votre établissement en toute confiance et efficacité.
Déploiement en 48 h
Mise en service ultra-rapide pour commencer à interagir avec vos clients sans attendre.
Sans matériel obligatoire
Aucun équipement lourd ou coûteux à installer. Une simple connexion internet suffit.
Multilingue dès le premier jour
Accueillez et répondez instantanément à vos clients internationaux dans leur langue maternelle.
Pensé pour hôtels 3★ à 5★
Une expérience haut de gamme et personnalisée, adaptée aux exigences de l'hôtellerie de prestige.
Une expérience premium qui améliore aussi vos opérations.
HOTELLA a été conçue pour créer un effet wow immédiat côté guest, tout en apportant des gains mesurables côté hôtel : moins d’appels répétitifs, plus de room service, une meilleure perception du service et une image plus moderne
Jusqu'à +40%
de CA room service
Jusqu'à -55%
d'appels à la réception
+0,8
point de note TripAdvisor en 60 jours
48h
entre la signature et la mise en production
Les défis actuels
Ce que vivent encore trop d’hôtels aujourd’hui.
Même les établissements les plus exigeants continuent à perdre du temps, du revenu et de la satisfaction à cause de parcours guests fragmentés et d’opérations trop manuelles.
Impact négatif sur la satisfaction client
Avis négatifs générés par la lenteur ou l’absence de suivi.
Surcharge des appels à la réception
Appels répétitifs qui saturent la réception.
Accès complexe aux services de l’hôtel
Menus et services difficiles à trouver depuis la chambre.
Mauvaise coordination opérationnelle
Demandes perdues entre housekeeping, room service et maintenance.
Describe the text you want to create, in any voice.
Réservations encore trop manuelles
Réservations spa ou restaurant encore trop dépendantes d’un appel.
06:18
06:18
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06:18
Barrières linguistiques avec les clients internationaux
Barrière linguistique avec les guests internationaux.
Solution plateforme
Une seule plateforme hôtelière
Une plateforme unique intégrant l’IA vocale, la Guest App, le Kiosque VIP, le Dashboard Hôtel et le Super Admin.
Comment ça marche
Le parcours guest en 4 étapes
Une expérience simple, fluide et immédiatement opérationnelle.
1
Accéder à HOTELLA
Le guest scanne un QR code ou utilise la tablette.
2
Exprimer sa demande
Le guest parle, écrit ou sélectionne un service.
3
Traitement intelligent
HOTELLA comprend, répond et déclenche l'action.
4
Suivi en temps réelr
L'équipe et le guest suivent l'avancement de la demande.
Ce que HOTELLA fait pour votre hôtel
HOTELLA unifie tous les services de l’hôtel dans une seule plateforme intelligente pour offrir une expérience client simple, rapide et connectée.
Voice chat IA et chat texte
Apply in minutes from any device—no paperwork, no hassle.
Room service et commandes en chambre
Our specialists guide you every step of the way, tailored to your needs.
Réservations spa, restaurant et transport
Get access to fair rates with zero hidden fees or surprises.
Kiosque premium dans les suites et chambres supérieures.
Get access to fair rates with zero hidden fees or surprises.
Housekeeping et maintenance.
Know where you stand quickly—get pre-approved in hours, not days.
FAQ, horaires, WiFi, règlement, services de l’hôtel
Apply in minutes from any device—no paperwork, no hassle.
Feedback intelligent et redirection des avis positifs
We stay with you post-closing to ensure a smooth transition.
Dashboard staff en temps réel
We stay with you post-closing to ensure a smooth transition.
bénéfices business
Innovation pour les guests.
Innovation pour les guests.
Performance pour l’hôtel.
HOTELLA standardise le service, fluidifie les opérations et renforce la réactivité des équipes sans supprimer l’humain.
- Réduction de la charge sur la réception
- Hausse des ventes additionnelles
- Amélioration de l’expérience multilingue
- Diminution du temps de réponse perçu par le guest
- Renforcement de l’image premium de l’établissement
Plan de tarification
Des tarifs adaptés à votre hôtel
Des plans évolutifs selon vos besoins opérationnels
save 40%
Starter
Core voice features
- Limited voice time
- Basic voice styles
- Watermarked output
- Customizable voice styles
Business
Advanced features + app publishing
- Extended voice time
- Premium voice styles
- 30+ languages
- No watermarks
- Priority support
- API access
Resort
Collaboration, integrations & support
- Unlimited voice time
- All voice styles
- 30+ languages
- Commercial license
Kiosque VIP en add-on
Custom pricing – API access, white-label, and more
- Unlimited voice time
- Voice cloning
- Custom voice training
- White-label solution
Notre vision
Construire la nouvelle référence hospitality tech au Maghreb
HOTELLA a été pensée pour répondre aux réalités du marché hôtelier tunisien, puis se déployer à l’échelle régionale avec une plateforme stable, scalable et différenciante. Son ambition est de devenir une référence en matière d’IA vocale appliquée à l’expérience guest. Un assistant vocal pour un service client hotelier plus rapide, plus disponible, plus personnalisé et nativement multilingue. Plus qu’un outil, un véritable partenaire pour optimiser les opérations, augmenter la satisfaction client et maximiser la rentabilité.
Demandez une démo de HOTELLA
Découvrez comment HOTELLA réduit les appels à la réception,
améliore l’expérience guest et modernise votre service en quelques jours.